Page 38 - 《中国药房》2023年3期
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次、时间固定。此时的供应商是在经过严格评审之后确 理,可在提升工作质量的同时,提高药品管理的效率,为
定的,其作为医院外部的战略资源,可以有效参与医院 患者提供更加优质的服务。这对医院的高质量发展具
管理流程运作,并在商务条款、采购模式、质量控制等方 有有着积极的意义。
面与医院达成长期协议,增强医院采购模式韧性,提高 参考文献
[17]
医院药事部门响应临床需求的及时性 ,同时提升院方 [ 1 ] 姜荣 . 医院药品流转与核算相关问题分析[J]. 中国卫生
与供应商之间信息的流通速度,进而提升采购效率。 经济,2017,36(5):86-89.
(2)配送、仓储效率提升:“日配送”模式下大输液由 [ 2 ] 王沛,杨江华 . 集成化供应链药事服务项目在实现药品
供应商每日送达医院,医院库房每日将物资主动送到二 流通精细化管理中的应用[J].中医药管理杂志,2021,29
级药房。供应商配送涵盖20种大输液药品,平均每日配 (15):177-179.
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送 70 箱,节约库存面积 70 m 。此外,在仓储环节,库房 [ 3 ] 李大双,颜建周,白铭钰,等 . 国家组织药品集中采购供
内部统一规划和装修,分区明显,并由 SPD 配送商协助 应问题及对策研究[J].卫生经济研究,2022,39(6):12-16.
[ 4 ] 曾深,何卫平,陈萍萍.基于药品集团采购模式下药库零
进行药品养护,医院管理人员数量也由优化前的2人减
库存管理在药品供应与药房药品管理的应用[J].中医药
少到优化后的0.5人。优化后的库管人员不再需要全职
管理杂志,2022,30(5):245-247.
开展收发货的操作,其可同时兼顾药学管理相关工作。
[ 5 ] 刘敏 . 门诊西药房药品管理和发放差错的分析与对策
在本研究中,随机选择 3 个药品(药品 1、2、3)统计其月 [J].临床合理用药杂志,2022,15(17):157-160.
均库存周转天数变化,发现优化后的各药品库存周转天 [ 6 ] 杨龙频,周恭伟,王存库,等 . 全国公立儿童医院基本药
数均明显下降(表1);在药品缺货率方面,月均药品缺货 物使用情况分析与建议[J]. 中国卫生信息管理杂志,
率由 2019 年上半年的 8.81% 下降至 2021 年上半年的 2022,19(3):351-355.
5.61%。这样的做法提高了医院库房利用率和药品院内 [ 7 ] 迈克尔·波特.竞争优势[M].陈小悦,译.北京:华夏出版
流通效率,减少了库房面积和资金占用。 社,1997:33-39.
(3)药品管理效率提升:供应链优化前,医院门诊无 [ 8 ] 廖文鹏 . 价值链视角下公立医院成本管理的分析[J]. 财
智能化发药设备,发药需药师手工分拣、调配。此后,医 会学习,2020(1):142,144.
院引入了门诊自动发药机、签到机,除包装异形、易碎的 [ 9 ] 吴强,韩芸,马佳琪,等 . 价值链视角下公立医院成本管
理案例分析[J].中国卫生经济,2020,39(1):85-87.
药品外,月均 58.8% 的药品由发药机进行配发,平均配
[10] 陈燕红,王井霞,陶霞,等 . 用失效模式和影响分析法规
发药品时间由手工的188 s降至机器配发的98 s,门诊药
范药品供应链协同服务平台在门诊药房领药中的应用
品发放差错率由之前的0.31‰下降至0.13‰,实现了在
[J].药学实践杂志,2019,37(1):86-90.
提高药品发放效率的同时又减少了差错事件的发生。 [11] 李卫东,王婕,王保健.医院SPD智慧供应链项目的应用
(4)药品使用更安全:事后处方点评模式难以实时 实践[J].中国数字医学,2019,14(10):35-37.
对不合格医嘱和处方进行干预,而实施药品精细化管理 [12] 刘林林,任翔,付建华,等.基于供应链、价值链视角的药
6 个月后,实现了全院医嘱前置审核率为 100%,实时干 品和高值医用耗材采购机制改革探讨[J]. 中国卫生经
预不合格医嘱 3 434 条,实时人工干预处方 3 003 条,充 济,2019,38(10):41-43.
分保障了患者的用药安全。 [13] 康庆伟,阎姝.药品供应链延伸模式探讨[J].中国卫生质
3.2 转变职能,保障安全 量管理,2020,27(2):104-105,130.
传统以药品供应为中心的管理模式,药师很难有精 [14] 夏培勇.基于医院新型供应链SPD管理模式的风险与监
力专注于以临床合理用药为核心的药事服务工作,影响 管[J].中国医院,2018,22(1):53-55.
[18]
了药师整体服务技能的提升 。开展药品管理流程优 [15] 郑金聪,林王椿 . 基于价值链管理的医院药学服务质量
化后,医院引入专业的 SPD 供应商进行延伸服务,开展 管理分析[J].临床合理用药杂志,2018,11(8):176-177.
[16] 戴文娟,储沛瑶 . 医院供应链信息化改革的实践及思考
药品养护等非医疗业务,药师能够有精力和时间实现以
[J].卫生经济研究,2018(10):67-70.
临床合理用药和患者用药安全为中心的药事服务转 [17] 唐雅楠,魏红.供应链模式下医院采购计划[J].解放军医
[19]
型 ,使药师能够从“以药品为中心”转变为“以患者为
院管理杂志,2020,27(5):428-431.
中心”,进一步保障了患者的用药安全。
[18] 陆一涵,徐凌云 . 上海市闵行区公立医院供应链一体化
4 结语 应用探索[J].中国医院管理,2020,40(1):73-74.
随着高质量发展要求的提出,越来越多的医院将原 [19] 张楠,杨慧鹃,王鑫,等.供应-调剂-配送供应链系统用于医
来粗放化的管理模式转向精细化管理模式。精细化管 院药品管理效果评价[J].中国药业,2021,30(4):21-24.
理作为一种科学、高效的集约化管理方式,有助于改善 [20] 徐晓涵,颉博闻,蔡峥,等 . 4M1E 精细化管理法在优化
[20]
医疗服务流程、提高医疗服务质量 。本研究基于价值 我院门诊药房工作中的应用及效果评价[J]. 中国药房,
链模型对医院药品管理流程进行梳理,总结出药品采 2021,32(4):490-495.
购、物流配送、库存、配发、使用等环节管理需求,重构了 (收稿日期:2022-07-17 修回日期:2022-12-06)
(编辑:刘明伟)
药品采购流程的基本活动和辅助活动,实行精细化管
· 288 · China Pharmacy 2023 Vol. 34 No. 3 中国药房 2023年第34卷第3期