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评价有望改变以部门为单元的绩效考核模式，实现岗位                            4 结语
        绩效管理的优化。                                                本研究通过因素计点法构建了符合我国医院特色
        3.2 调剂科不同岗位各维度得分比较                                  的医院药师岗位价值评价模型，可为实现不同岗位药师
            通过对调剂科不同岗位各维度得分比较，得到部门                          的按岗取酬提供科学和可靠的实践及理论依据。科学
        负责人在各维度得分均最高，这表明医院在综合知识、                            合理的薪酬分配可以显著提高员工的积极性，因此需要
        能力和素质等方面对部门负责人的要求都很高。在责                             根据岗位价值不同设计合理的薪酬种类及其比例。本
        任这个维度，部门负责人的得分最高，因为与其他岗位                            研究详细分析了调剂科不同岗位的内在价值，药师对各
        相比，部门负责人需要在质量安全控制、人力资源管理、                           岗位的“价值”“任职条件”有了更清晰的认识，从而促进
        财务和财产的管理、学科发展等方面承担更多的责任。                            药师转型，引导药师从事知识含量高、有技术挑战的工
        除部门负责人以外，临床化药师的知识、技能因素得分                            作，也利于医院有针对性地对药师进行培训、选拔和任
        最高，其主要的工作职责是对入院患者进行一对一的用                            用，从而重点管理关键岗位。
        药教育、有针对性地进行用药指导，提高患者用药依从                            参考文献
        性，从而更好地协助临床医师开展工作，因此临床化药                            [ 1 ]  张丹，曾渝，张铁山，等.医院岗位评价技术发展趋势分析
        师不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还要有良好的                                 [J].中国公共卫生，2013，29（1）：155-156.
        分析判断能力来保障患者的用药安全以及沟通能力来                             [ 2 ]  蒋银芬，张丽娜，王宇.要素计点法在我院临床护理岗位
        更好地服务于临床和患者。除部门负责人以外，核对药                                 价值评估中的应用[J].中华护理杂志，2014，49（1）：181-
        师在责任和工作自主性得分较高，这是因为核对药师需                                 185.
        要直接面对护士或患者，在工作中需要更高的责任心来                            [ 3 ]  陈亚光，黄二丹，程江，等.公立医院绩效工资分配公平性
                                                                 方法研究[J].中国医院管理，2012，30（9）：14-17.
        保障临床用药安全。整体来看，不同药师岗位对知识、
                                                            [ 4 ]  陈安民.现代医院核心管理[M].北京：人民卫生出版社，
        技能的掌握，对责任、风险的承担，及其相对价值和对医
                                                                 2014：466-595.
        院的贡献程度都能通过岗位价值评分较好地体现出来。
                                                            [ 5 ]  彭望清，朱胤，何韵，等. KPI在中山大学肿瘤医院酬金分
        3.3  调剂科不同岗位价值评价总分比较
                                                                 配体系中的应用[J].中国肿瘤，2008，17（3）：196-198.
            不同岗位价值评价总分由高到低依次为：部门负责
                                                            [ 6 ]  刘桦，廖勇凯，杨湘怡.我院药师绩效管理体系的建立与
        人岗、临床化药师岗、咨询岗、审方岗、核对岗、处方点评                               实践[J].中国药房，2019，30（3）：307-310.
        药师岗、质控药师岗、特殊管理药师岗、夜班岗、药品申                           [ 7 ]  DAS B，GARCIA-DIAZ A. Factor selection guidelines for
        领验收岗、病区备药检查岗、病区柜补药岗、调剂岗。部                                job evaluation：a computerized statistical procedure[J].
        门负责人的岗位价值在调剂科所有岗位中排在第1 位，                                Computers and Industrial Engineering，2011，40（3）：259-
        由于部门负责人承担了科室管理和学科发展的责任，要                                 272.
        求具备较高的药学专业知识、技能、管理知识、信息管                            [ 8 ]  付文芳，王玉梅，袁飞骏，等.基于因素计点法构建护理岗
        理、组织协调等能力。调剂岗的岗位价值在所有岗位中                                 位评价指标体系[J].护理学杂志，2017，20（3）：54-57.
        排在最后，这是由于和其他岗位相比该岗位在学历、职                            [ 9 ]  NHS Staff Council. NHS job evaluation handbook：fourth
        称等任职资格的要求较低。不同岗位价值说明不同岗                                  edition[S]. 2013-07.
        位药师的劳动价值和贡献不同，薪酬分配应该向知识技                            [10]  陈庆.岗位分析与岗位评价[M].北京：中国机械出版社，
                                                                 2011：3-16.
        能要求高、责任重的岗位倾斜，从而激励药师工作的积
                                                            [11]  刘晓涵，王新生，唐立珉.临床主治医师岗位评价指标体
        极性，促进药师的成长。
                                                                 系的构建[J].齐鲁医学杂志，2015，30（4）：491-492.
        3.4 药师岗位评价价值的局限性及期望
                                                            [12]  乔记兵，李娟，李卫峰，等.公立医院岗位评价模型的建立
            目前该药师岗位价值评价模型主要基于我院调剂
                                                                 与应用研究[J].中国医院管理，2016，36（2）：55-56.
        科药师的岗位职责所设计的，在下一步实际运行过程                             [13]  李娜，李红，陈丽丽. ICU 护理岗位评价方法的制订及应
        中，需要根据药师职责的变化进行补充和完善。该评价                                 用[J].中华护理杂志，2014，49（1）：576-579.
        模型所纳入的评价指标在各类医院中具有一定的通用                             [14]  崔雅清，董巧云，周娇.手术室护士分组岗位管理的实践
        性，后续本课题组将联合不同等级医院，扩大样本量来                                 与实施效果评价[J].齐鲁护理杂志，2015，21（20）：3-5.
        进行进一步的调查研究，以期建立符合我国国情的医院                                         （收稿日期：2019-10-09 修回日期：2019-12-11）
        药师岗位价值评价的动态模型，为优化药师绩效管理提                                                                 （编辑：刘明伟）
        供科学依据。






        ·868  ·  China Pharmacy 2020 Vol. 31 No. 7                                   中国药房    2020年第31卷第7期
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