Page 11 - 《中国药房》2026年5期
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3.3 文化与社会背景因素                                      4.3 实施标准化广泛验证，提升可比性与可操作性
              国外许多国家具有多元文化社会背景，不同种族、                             标准化是今后我国药师岗位胜任力评价工具推广
          民族的患者有着不同的健康观念和用药习惯。为了更                            应用的关键，现有部分工具基于单中心、小样本开发，可
          好地为患者提供药学服务，国外药师岗位胜任力评价工                           能导致工具评分标准、分析方法差异显著，评价工具结
          具更注重文化融合。例如，澳大利亚、新西兰和加拿大                           果缺乏可比性。建议制订药师岗位胜任力评价工具开
          等国家的药师岗位胜任力评价工具都融入了多元文化，                           发技术规范，统一各级指标的定义、数据来源、评分细则
          以适应社会需求       [23，31―33] 。我国也是多民族国家，在文化            及统计方法，以及开展覆盖多级别医疗机构的多中心实
          传统和健康观念上的需求也有所不同，但现有评价工具                           证研究，充分验证评价工具的信效度。
          对药师岗位跨文化沟通能力的考量仍相对有限。同时，                           5 结语
          我国对药师角色的认知多局限于药品发放者，对其在医                               本文综述了国内外 15 种岗位胜任力评价工具的异
          疗团队中的核心作用和综合服务能力的预期亦相对较                            同，阐释了国外药师岗位胜任力评价工具具有分层评
          低，从而影响了国内药师岗位胜任力评价工具相关维度                           估、动态更新、跨文化适应性等特点，为我国药师岗位胜
          的设置。                                               任力评价提供了重要参考。未来，我国药师岗位胜任力
          3.4 更新互认与国际影响                                      评价工具的构建不仅要积极借鉴国际经验，而且要探索
              FIP通过20余年跨国验证形成了全球互认框架，其                       引领性的“中国模式”，以切实提升药师岗位胜任力、助
          2020 年版新增的数字素养能力指标已被多国认可并采                         力高质量药学服务发展。
            [5]
          纳 ；美国卫生系统药师协会建立了评价工具修订委员                           参考文献
          会，每2年根据实践更新评估条目 。相比之下，我国药                          [ 1 ]  国家卫生健康委员会. 关于加快药学服务高质量发展的
                                       [3]
          师岗位胜任力评价工具的全国统一性和动态更新略显                                 意见[EB/OL]. [2025-08-07]. https：//www.gov.cn/zhengce/
          滞后，不同地区、机构的管理模式和要求也存在差异，从                               zhengceku/2018-12/31/content_5436829.htm.
          而导致国内评价工具标准化受限，难以统一推广应用。                           [ 2 ]  Royal Pharmaceutical Society. Advanced pharmacy frame-
          同时，国内开发工具的国际外推性不足，制约了评价工                                work （APF）[EB/OL]. [2025-08-07]. https：//www.rpharms.
          具的国际影响力与行业认可度。                                          com/resources/frameworks/advanced-pharmacy-framework-
          4 我国药师岗位胜任力评价工具开发的建议                                    apf.
                                                             [ 3 ]  SASEEN J J，RIPLEY T L，BONDI D，et al. ACCP clini‐
              基于前述国内外差异及国内评价工具存在的不足，
                                                                  cal  pharmacist  competencies[J].  Pharmacotherapy，2017，
          结合我国药学服务转型需求，笔者从机制构建、体系完
                                                                  37（5）：630-636.
          善、标准化建设、实践落地4个方面尝试提出建议，以期
                                                             [ 4 ]  The Pharmaceutical Society of Ireland. Core competency
          为推动我国药师岗位胜任力评价工具的研究提供参考。
                                                                  framework[EB/OL]. [2025-08-07]. https：//www.psi.ie/
          4.1 组织多学科联合构建，保障权威性与时效性                                 education-and-training/core-competency-framework.
              建立由政府引导、行业主导、机构落实、药师参与的                        [ 5 ]  AL-HAQAN A，SMITH F，BADER L，et al. Competency
          多主体协同构建机制。可由国家卫生健康委联合中国                                 development  for  pharmacy：adopting  and  adapting  the
          药师协会组建包含药学专家、临床专家、方法学专家、信                               global competency framework[J]. Res Social Adm Pharm，
          息技术人员等在内的多学科修订委员会，保证评估工具                                2021，17（4）：771-785.
          开发的权威性和专业性；此外，可参考英国及FIP评价工                         [ 6 ]  中共中央，国务院 . 中共中央、国务院印发《“健康中国
          具每3～5年定期修订的模式，以动态更新的形式持续完                               2030”规 划 纲 要》[EB/OL].  [2025-07-20].  https：//www.
          善更新。例如，新增智慧药学场景下的“人工智能处方                                gov.cn/zhengce/2016-10/25/content_5124174.htm.
          审核结果复核准确率”“远程药学服务能力”等新兴                            [ 7 ]  郑冰雪，彭萧潇，查红燕，等. 基于岗位胜任力的临床药
          指标。                                                     师“五金”培养体系建设思路与策略[J]. 中国药物与临
          4.2 完善横纵向立体评价，实现精准化与本土化                                 床，2025，25（3）：156-159.
                                                             [ 8 ]  周娟，刘东玲，洪丽，等. 基于冰山模型的消毒供应中心
              针对我国药师岗位胜任力评价工具岗位细分不足、
                                                                  管理者岗位胜任力评价量表编制及信效度检验[J]. 中华
          能力分层不明的问题，可借鉴英国《高级药师框架》的分
                                                                  医院感染学杂志，2025，35（19）：3005-3009.
          级逻辑，构建覆盖药师不同职称的纵向分层评价工具，
                                                             [ 9 ]  王熙，崔献梅. 基于洋葱模型的综合三级甲等医院产科
          突出初级药师、中级药师、高级药师能力评估不同的侧
                                                                  新入职护士独立上岗准入评价指标体系的构建[J]. 护理
          重点。同时，可将岗位进一步横向细分亚专业岗位，开                                学报，2024，31（21）：32-38.
          发针对亚专业特点的岗位评价指标和工具。例如，可为                           [10]  栾伟，曹莹，唐文娟，等. 基于行为事件访谈法及专家咨
          临床药师岗位增设“个体化给药方案制定数”等指标，为                               询法的医疗护理员胜任力模型研究[J]. 护理学杂志，
          中药师岗位增设“中药饮片真伪鉴别准确率”等体现中                                2022，37（4）：59-63.
          医药特色的指标。                                           [11]  SHI  L，FAN  L，XIAO  H，et  al.  Constructing  a  general


          中国药房  2026年第37卷第5期                                                 China Pharmacy  2026 Vol. 37  No. 5    · 557 ·
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