Page 9 - 《中国药房》2026年5期
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100                            系到药学服务的质量和患者的用药安全,因此大多数国
                              各维度总体占比/%  75  单个维度一级指标数/个     家(如英国、韩国、中国等)开发的评价工具均将其纳入
                                                                         [2,21,23―24]
                                                             核心评价内容
                                                                               。
                               50
                               25
                                                                 上述 15 种药师岗位胜任力评价工具在开发时主要
                                0                            2.1.2 工具开发的方法学及信效度
         《中国临床药师核心胜任力框架专家共识(2023)》
            中国《药师药学服务胜任力评价标准(试行)》                            采用文献综述法、问卷调查法、德尔菲法,开发过程涉及
                爱尔兰共和国《药师核心能力框架》
                    FIP《全球药师胜任力框架》                           包括政府机构、药店、医疗机构、行业协会等不同主体在
                 新加坡《药师高级执业能力标准》
                 新加坡《药师初级执业能力标准》                             内的利益相关方,工具框架大多为二级指标或三级指标
                     韩国《药师胜任力标准》
                   美国《临床药师胜任力标准》                             结构。
                  加拿大《药师职业胜任力框架》
               澳大利亚《药师国家胜任力标准框架》                                 在信度与效度方面,虽然国内外药师岗位胜任力评
                  澳大利亚《临床药学实践标准》
                    新西兰《药师胜任力标准》                             价工具的完善程度存在差异,但都将信效度作为验证评
                      英国《高级药师框架》
                      英国《一般水平框架》
                      日本《药师能力基准》          其他  0    2    4    6    8   10  12  价工具的重要指标。国外评价工具大多通过信效度检
                                  职业素养与道德法律  患者照护与服务  沟通与协作  领导力与管理  知识与专业能力  公共卫生与发展  一级指标总数/个  保证胜任力评价结果的有效性和可靠性 [14,25―28] 。15种药
                                                             验,国内部分评价工具也进行了一定的信效度评估,以
                                                             师岗位胜任力评价工具研究情况见表2。
         图1 15种药师岗位胜任力评价工具各维度及其一级指                           2.2 国外药师岗位胜任力评价工具的特点与局限性
                                                             2.2.1 分层评价与动态调整
               标数
                                                                 国外药师岗位胜任力评价工具的开发与应用呈现
          岗位职责、保障患者用药安全有效、适应现代药学服务                           分层评价和动态调整的个性特征。英国和新加坡根据
          模式转型的核心能力,也是以患者为中心这一理论的具                           药师的不同职称,设置不同的评价维度与指标,随着药
                [20]
          体表现 。图 1 中的 15 种药师岗位胜任力评价工具均                       师职业发展阶段的提升,药师岗位胜任力的评价内容也
          涉及患者照护与服务。2009 年版韩国《药师胜任力标                         随之不断深化和拓展。例如,对于初级药师,英国和新
          准》首次提出,药师应具备为患者评估和提供临床药学                           加坡的评价工具侧重处方审核、药品调配等基础技能的
                    [21]
          服务的能力 。2011年版新加坡《药师初级职业能力标                         评估;对于中级药师,增加临床药物治疗方案参与、药物
          准》也提出,提供患者照护与服务是初级药师的基础能                           不良反应监测等能力的评估;对于高级药师,则涵盖学
            [22]
          力 。2017 年版美国《临床药师胜任力标准》将患者照                        科建设、政策制定等更高层次的能力评估                    [2,22,30,34] 。此
                                       [3]
          护列为药师应该具备的首要能力 。2024 年版加拿大                         外,评价工具的内容与时俱进,例如,GbCF 根据全球药
         《药师职业胜任力框架》将患者服务细分为获得患者信                            学实践的发展定期修订,2020 年版新增数字素养、应急
                                                    [23]
          息、健康状况评估和独特需求、个性化的照护计划 。                           响应等方面要求,以适应新形势下药师胜任岗位的能力
                                                                 [5]
             (3)知识与专业能力:知识与专业能力是指药师应                         需求 。
          具备药学及相关领域的理论知识,以及运用这些知识解                           2.2.2 国际通用与文化融合
                                         [24]
          决药学实践中各类问题的综合能力 。15 种药师岗位                              国外药师岗位胜任力评价工具不仅注重国际通用
          胜任力评价工具中,14 种(93.3%)涉及知识与专业能力                      性,也强调文化与实践融合性。FIP开发的GbCF在多个
          这一维度。该维度是药师履行岗位职责的基础,直接关                           国家的验证研究中显示出了良好的结构效度,适用于不
                                       表2 15种药师岗位胜任力评价工具研究情况
                                                        首版发                                          各级指标数/个
          名称                     国家    开发组织                     适用范围                建立方法
                                                        布年份                                         一级 二级 三级
          《药师能力基准》 [29]          日本    日本制药协会           2002  药师        -                            9  -  -
          《一般水平框架》 [30]          英国    能力发展和评价组织        2003  接受过基础技能培训的药师 书面评价+焦点小组访谈+问卷调研          4  26  -
          《高级药师框架》 [2]           英国    英国皇家药学会          2013  全领域药师     文献综述+专家小组会议+行业广泛咨询           6  34  -
          《药师胜任力标准》 [31]         新西兰   新西兰药师公会          2003  注册药师      文献综述+专家咨询+行业广泛咨询             7  25  121
          《临床药学实践标准》 [32]        澳大利亚  澳大利亚药学会          2005  临床药师      专家共识+文献综述                    8  33  -
          《药师国家胜任力标准框架》 [33]     澳大利亚  澳大利亚药学会          1994  高级药师      整合2010年和2012年两版胜任力标准,文献综述+专家小组会议  5  26  106
          《药师职业胜任力框架》 [23]       加拿大   加拿大国家药品监管协会      1995  药师        专家小组咨询                       6  23  115
          《临床药师胜任力标准》 [3]        美国    美国临床药学会          2008  临床药师      文献综述+专家咨询                    6  31  -
          《药师胜任力标准》 [21]         韩国    韩国国家卫生人员执照检查委员会  2009  医院药师、社区药房药师  焦点小组访谈+德尔菲法              11  -  -
          《药师初级执业能力标准》 [22]      新加坡   新加坡理事会           2011  入职培训药师    文献综述+药学服务+专家小组会议             9  20  100
          《药师高级执业能力标准》 [34]      新加坡   新加坡健康专业学会        2017  高级执业药师    改编自英国2003年版《一般水平框架》          6  25  -
          《全球药师胜任力框架》 [5]        -     FIP              2012  全球药学工作者   文献研究+全球调研                    4  20  100
          《药师核心能力框架》 [4]         爱尔兰共和国 药师学会            2013  药师        专家咨询+行业广泛咨询+与FIP胜任力框架对接      5  22  102
          《药师药学服务胜任力评价标准(试行)》 [35]  中国  中国药师协会          2017  零售药房、医疗机构药师  文献调研+问卷调查法                6  27  27
          《中国临床药师核心胜任力框架专家共识(2023)》 [24]  中国  中国医学科学院北京协和医院(牵头) 2023  临床药师  文献调研+德尔菲法                6  22  -


          中国药房  2026年第37卷第5期                                                 China Pharmacy  2026 Vol. 37  No. 5    · 555 ·
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