Page 15 - 《中国药房》2025年18期
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11.56%的受访患者会寻求药师帮助。结果见表1。                                   表2 不同需求度的支付意愿情况
          2.3 住院患者对药学服务的需求度                                   需求度       药学服务项目              支付意愿/%   支付意愿均值/%
              本研究还调查了患者对驻科药师在住院期间提供                           高         药物用法用量指导             51.82     52.06
          药学服务的需求度。结果(图1)显示,49.06%的患者对                                  用药注意事项告知             52.10
                                                                        药物不良反应识别、预防及处理       52.25
         “驻科药师在住院期间提供药学服务”表示非常赞同,                             中         用药目的及原因说明            56.35     57.19
          40.57% 表示赞同,8.73% 持中立态度,1.64% 表示不赞                            健康生活方式指导             56.99
          同,而无患者表示非常不赞同。16 项药学服务中,对于                                    用药疗程解释               55.83
                                                                        药物重整及用药清单整理          58.63
          药物用法用量指导、用药注意事项告知,以及药物不良
                                                                        药物相互作用风险评估           58.13
          反应的识别、预防及处理,受访患者的需求度较高,分别                           低         药物治疗方案优化             56.94     52.62
          有96.70%、95.30%、94.12%表示非常赞同及赞同。其他                             用药经济性评估              50.71
          药学服务,如药物储存、分类指导,出院随访,保险相关                                     药物治疗效果评估             57.55
          政策咨询等的需求度相对较低。整体来看,受访患者认                                      药物储存、分类指导            51.58
                                                                        出院随访                 49.70
          为需要优先满足的药学服务项目包括药物用法用量指
                                                                        中西药联用评估              51.72
          导、用药注意事项告知,以及药物不良反应识别、预防及                                     药物作用机制科普             52.41
          处理等;对于保险相关政策咨询、药物作用机制科普、中                                     保险相关政策咨询             50.38
          西药联用评估等服务的需求相对较低。                                  表 3 药学服务支付意愿的单因素 Logistic 回归分析
                保险相关政策咨询                    61.65                 结果
                药物作用机制科普                      68.47
                 中西药联用评估                      68.47           因素       位数(占比/%) F/χ  2  P  因素  位数(占比/%) F/χ  2  P
                    出院随访                         78.59        性别              0.21 0.900  受教育程度       17.858 <0.001
               药物储存、分类指导                          82.35
                药物治疗效果评估                           82.82       男性       194(45.75)   高中及以上学历    288(67.92)
                 用药经济性评估                           83.29       女性       230(54.25)   初中及以下学历    136(32.08)
                药物治疗方案优化                           84.94
              药物相互作用风险评估                           85.41      年龄(x±s)/岁  60.95±15.68 0.594 0.552  服用药物种数  6.483  0.039
             药物重整及用药清单整理                            86.12     工作情况            0.351 0.839   ≥5种  193(45.52)
                 用药疗程的解释                            86.82
                健康生活方式指导                            87.53      退休       229(54.01)   <5种        231(54.48)
               用药目的及原因说明                            88.94      其他       195(45.99)  健康自评              13.018  0.011
          药物不良反应识别、预防及处理                              94.12   户籍类型            1.031 0.597   不好  105(24.77)
                用药注意事项告知                              95.30
                药物用法用量指导                               96.70   城镇       373(87.97)   一般         233(54.95)
                        0               10.00        20.00            30.00      40.00    50.00          60.00                 70.00        80.00      90.00    100.00   农村  51(12.03)   好  86(20.28)
                                表示非常赞同和赞同的受访患者比例/%
                                                              医疗保险状态          5.967 0.427  是否知晓药学服务或药师  23.923 <0.001
                  图1 受访患者的药学服务需求分布                             城镇职工医保   303(71.46)   是          169(39.86)
                                                               城镇居民医保   87(20.52)    否          255(60.14)
          2.4 受访患者对药学服务的支付意愿
                                                               新型农村合作医疗 26(6.13)    是否希望接受药学服务        24.83 <0.001
              调查结果显示,对于药师在提供药学服务后是否应                           其他       8(1.89)      是          380(89.62)
          进行收费,424位受访患者中,有42位(9.91%)表示非常                      家庭月收入水平        13.194 0.001   否    44(10.38)
          赞同,182位(42.92%)表示赞同,且表示赞同和非常赞同                       ≤5 000元  220(51.89)
                                                               >5 000元  204(48.11)
          的受访患者希望的主要支付方式为医保支付(52.02%),
          107 位(25.24%)表示中立,84 位(19.81%)表示不赞同,9              2.5.2 多元Logistic回归分析
          位(2.12%)表示非常不赞同,而选择不赞同及非常不赞同                           对上述关联因素进行多元 Logistic 回归分析(表 4)
          的受访患者表示其原因是担心增加医疗费用。                               发现:(1)与“不赞同药学服务收费”相比,知晓药学服务
          2.5 受访患者对药学服务支付意愿的影响因素分析                           或药师的患者对收费持中立态度的概率是不知晓者的
              对受访患者对药学服务的需求度和支付意愿进行                          2.101 倍;希望接受药学服务的患者更可能持中立态度
          关联分析,结果显示,患者对不同药学服务项目的需求                          (OR=2.703);服用药物种数≥5种的受访患者持中立态
          度与支付意愿存在差异:高需求度的药学服务项目,患                           度的概率是服用药物种数<5 种者的近 2 倍,提示用药
          者的支付意愿均值最低;中需求度的药学服务项目,患                           复杂性可能引发患者对药学服务必要性的犹豫。而家
          者的支付意愿最高;而低需求度的药学服务项目,患者                           庭月收入>5 000元的患者对收费持中立态度的概率仅
          的支付意愿中等。结果见表2。                                     为家庭月收入≤5 000 元的患者的一半,这可能因收入
          2.5.1 单因素Logistic回归分析                              较高群体更倾向于明确支持或反对,而非模棱两可的意
              使用单因素Logistic回归分析识别影响患者支付意                     见。(2)与“不赞同药学服务收费”相比,家庭月收入>
          愿的关联因素,结果,家庭月收入水平、受教育程度、服                          5 000元的患者支持付费的概率是家庭月收入≤5 000元
          用药物种数、健康自评、是否知晓药学服务或药师、是否                          的患者的 1.742 倍,可见,经济能力直接影响支付意愿;
          希望接受药学服务等因素对支付意愿有显著影响(P<                           高中及以上学历患者支持付费的概率是初中及以下学
          0.05),即 为 关 联 因 素 。 单 因 素 Logistic 分 析 结 果         历患者的 2.279 倍,这可能与高中及以上学历患者的健
          见表3。                                               康素养高、更认可专业服务价值有关;知晓药学服务或


          中国药房  2025年第36卷第18期                                              China Pharmacy  2025 Vol. 36  No. 18    · 2229 ·
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