Page 121 - 《中国药房》2025年6期
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际情况调整医疗文书记录模板，建立基于药学门诊专业                           4 结语
          的患者药物治疗数据库，从而有助于利用人工智能和大                               目前，我国多数医疗机构药学门诊开展不足5年，仍
          数据技术，开展患者药物治疗效果及风险研究。另外，我                          处于探索阶段，各机构药学门诊功能定位、药师服务能
                                                                                       [7]
          院药师还需尽快深化药学服务成效分析，如通过开展高                           力及实际情况等存在一定差异 。随着“以药养医”机制
          质量随机对照试验和技术评估工作，对患者在接受药学                           的终结和医药卫生体制改革的深入，药师的重要性日趋
          服务后临床指标的改善、就医成本的变化、用药数量/种类                         明显。在药学服务转型的积极探索和实践中，我院整合
          的变化等成效指标进行评价，从而为药学服务决策提供                           优质药师资源，构建了线上线下联动且可满足不同层次
          依据。                                                及患者需求的门诊药学服务模式，深受患者好评，但现
          3.3.2 联动医师，扩大宣传力度，聚焦核心患者需求                         阶段仍存在临床及民众认知度、接受度不高等问题。后
              我院药学门诊定位于向患者提供个体化药学服务，                         续，我院将进一步加强信息化建设及药师人才培养，开
          如药物重整，药物治疗方案评估、优化及随访等。聚焦                           发和拓展多样化的药学服务举措，加大对社区、居家药
          核心患者群体的需求，离不开医师的助力。自2021年5                         学的宣传及服务力度，积极开展药学服务效果评价，从
          月起，我院开设了咳喘医-药联合门诊，由临床药师深入                          而为患者提供更专业、更有深度的个体化药学服务。
          呼吸科诊室，与医师共同坐诊，患者在就医同时药师就                           参考文献
          可充分了解其病史和治疗药物情况，从而及时为其提供                           [ 1 ]  中国医院协会药事专业委员会《医疗机构药学服务规
                                                                  范》编写组. 医疗机构药学服务规范[J]. 医药导报，2019，
          吸入剂等用药教育以及药学随访。该举措将药学服务
                                                                  38（12）：1535-1556．
          回归临床，可为患者提供更好的就医问药一站式体验，
                                                                  Pharmacy Affairs Specialized Committee，Chinese Hospi‐
          得到患者和医师的一致好评，也提高了药学门诊的知晓                                tal Association，Drafting Group for Pharmaceutical Care
          率。此外，我院药师还依托信息化平台，向患者提供在                                Standards in Healthcare Institutions. Pharmaceutical care
          线问诊及药物咨询，亦解决了部分患者就诊后的用药指                                standards in healthcare institutions[J]. Her Med，2019，38
          导问题。后续我院药师还拟进一步与医师、护士组建治                               （12）：1535-1556．
          疗团队，扩展联合门诊，并下沉社区开展宣讲，以扩大宣                          [ 2 ]  WHO Collaborating Centre for Drug Statistics Methodo-
          传力度，提高药学门诊在医患中的知晓度及满意度，主                                logy. Guidelines for ATC classification and DDD assign‐
          动筛选有药学服务需求的目标患者，为改善其药物治疗                                ment  2024[EB/OL].  [2024-07-09].  https：//atcddd. fhi. no/
                                                                  atc_ddd_index_and_guidelines/guidelines/.
          效果提供帮助。
                                                             [ 3 ]  THOMAS J 3rd，BHARMAL M，LIN S W，et al. Survey
          3.3.3 强化质量控制，建立激励机制，推动药学门诊可
                                                                  of  pharmacist  collaborative  drug  therapy  management  in
          持续发展
                                                                  hospitals[J].  Am  J  Health  Syst  Pharm，2006，63（24）：
              药学门诊的可持续发展，离不开医院层面的政策支                              2489-2499.
          持，如何提升药学人员参与创新工作的积极性，进一步                           [ 4 ]  PELLEGRINO A  N，MARTIN  M T，TILTON  J  J，et  al.
          保障药学服务工作的安全、有序推进已成为各方关注的                                Medication therapy management services[J]. Drugs，2009，
          问题。《医疗机构药学服务规范》对药学门诊的人员、场                               69（4）：393-406.
                                           [1]
          所、服务流程、文书等给予了相应规范 。2023 年 9 月，                     [ 5 ]  MILOSAVLJEVIC A，ASPDEN T，HARRISON J. Com‐
          国家卫生健康委员会、国家中医药管理局、国家疾控局                                munity  pharmacist-led  interventions  and  their  impact  on
          联合发布的《全国医疗服务项目技术规范（2023年版）》，                            patients’  medication  adherence  and  other  health  out‐
                                                                  comes：a systematic review[J]. Int J Pharm Pract，2018，26
          首次于国家层面纳入药师门诊诊察等3个药学服务收费
                                                                 （5）：387-397.
          项目。上述规范的发布必将进一步促进药学门诊的标
                                                             [ 6 ]  韩容，赵志刚. 中国药学服务标准与收费专家共识[J]. 药
          准化和同质化，这对调动药师工作积极性、提升合理用
                                                                  品评价，2016，13（14）：8-15，24.
                                                  [6]
          药水平、促进药学学科的发展具有重要的意义 。我院                                HAN  R，ZHAO  Z  G.  The  consensus  Chinese  pharmacy
          对药学门诊的建设高度重视，药学部积极与医务处、信                                service  standards  and  charges  of  experts[J].  Drug  Eval，
          息科、门诊部等相关科室沟通协调，保障药学门诊的开                                2016，13（14）：8-15，24.
          设场地、设备、网络等硬软件设施，并制定我院药学门诊                          [ 7 ]  梅隆，李飒，张宇晴，等 . 我国 714 家三级医疗机构药学
          工作职责、奖惩措施等，从制度上保障出诊药师的工作                                门诊开展情况及影响因素分析[J]. 中国药房，2024，35
          积极性。另一方面，患者咨询的药物问题专业覆盖面                                （4）：385-389.
                                                                  MEI L，LI S，ZHANG Y Q，et al. Development and influ‐
          广，对出诊药师的专业知识有较高要求，在科技创新突
                                                                  ential factor analysis of pharmacy outpatient departments
          飞猛进的今天，药学人员也需积极提升自身专业素养
                                                                  in  714  Chinese  tertiary  healthcare  institutions[J].  China
         （如临床知识、药学前沿知识、沟通能力等），才能赢得患
                                                                  Pharm，2024，35（4）：385-389.
          者尊重及医师的有效合作，达到药学门诊提质增量的协                                          （收稿日期：2024-08-12  修回日期：2025-02-18）
          同效果。                                                                                    （编辑：孙 冰）


          中国药房  2025年第36卷第6期                                                 China Pharmacy  2025 Vol. 36  No. 6    · 751 ·
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