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学服务,实现了服务与信息技术的创新。再如伴随医院 新服务,能够创造新的发展生态。因此,采用智慧药学
合理用药水平的提升,患者对药师专业水平的要求也随 新技术,坚持“以患者为中心”的理念,积极推进“互联
之提高,而调剂药师积极参与科室学科建设与科研工 网+药学服务”体系建设,是当前药学服务的新实践、新
作,参与处方点评、临床用药评价,是提升自身专业技 探索、新趋势。现今互联网已走向全面智慧化,这是一
能、激发创新学习的内在动力。提供优质的、以患者为 场生产力革命,而发展智慧药学是“互联网+医疗”模式
中心的药学服务是关键。新形势下,药学人员应以日常 的核心竞争力,必将开拓医疗健康与信息技术融合发展
工作为立足点,主动寻找创新切入点,积极利用科室内 的全新境界。
外资源,加强合作,多途径、多手段达成创新目标,逐渐 参考文献
丰富业务内容,进而实现药学服务转型 ,让自主创新 [ 1 ] 孙哲,王钰,赵立怡.互联网+模式下医院药学服务模式
[11]
促进药学发展。 转型思考[J].智慧健康,2019,5(9):21-22,31.
4.4 让智慧药学成为促进药学发展的创新切入点 [ 2 ] 沈力,于广军,崔文彬.互联网医疗服务的主要模式及走
“互联网+”是一种发展模式和理念,智慧药学便是 势分析[J].上海医药,2017,38(9):6-9.
“互联网+”在药学行业的成功应用。互联网的成功融 [ 3 ] 马红燕.新时代背景下信息生产力的发展[J].价值工程,
入,使得新的药学服务模式层出不穷。例如通过互联网 2019(34):10-12.
[ 4 ] 钟燕珠,李辉诚,区炳雄,等.基于“互联网+中医药”背景
技术,线上开设合理用药咨询、药物治疗管理门诊等,使
下我院智慧药房管理模式的建立及实践[J].中国药房,
药学服务内容和服务边界进一步扩展延伸,这也对药事
2019,30(18):2460-2468.
管理提出了更高要求。传统药学服务转型智慧药学服
[ 5 ] 张云鹏.基于“互联网+”的网络药师信息服务平台研究
务,必须全方位系统升级改造,从模式、服务、业务、资源
与探索[D].大连:大连医科大学,2017.
四方面转型:(1)模式转型——互联网模式与药学服务
[ 6 ] 肖宁,王家伟.药师将互联网大数据引入慢病管理模式的
[1]
相结合就是“互联网+药学服务”,因此医院药学发展要
创新思考[J].中国药房,2016,27(22):3158-3160.
从线下转型为“线下+线上”服务模式。业务上线的关键 [ 7 ] 束雅春,宁丽琴,陈列红,等.公立中医院建设互联网医院
在于连接,要将药学服务所有点都连接在互联网上,使 实践与思考[J].中国医院,2021,25(4):28-30.
用云服务平台,并逐步实现整个生态系统的发展。(2)服 [ 8 ] 李琳,宋士卒.新型冠状病毒肺炎疫情期间互联网药学服
务转型——从医院本位转向患者本位是医院服务的根 务实践与研究[J].中国药业,2020,29(8):18-20.
本转变,其关键是确立“患者第一位”的理念,一切围绕 [ 9 ] 郑明琳,何璐璐,王世燕,等.新型冠状病毒肺炎疫情期间
患者为中心来服务。(3)业务转型——药学业务水平是 互联网+药品配送质量管理实践与探讨[J].中国药业,
最重要的服务基础,必须加强药学人才培养,让药师更 2020,29(9):46-48.
专业、更专注,精耕细作、精益求精,将药学服务做到极 [10] 余文诗.医联体模式的互联网医院设计与建设研究:以武
致。(4)资源转型——以物质资源为主向以数据资源为 汉协和医院为例[D].武汉:华中科技大学,2017.
[11] 曾娜,孙华君,于广军.互联网医院云药房药品配送模式
主转变是大势所趋。医院要以药学数据驱动药学业务
的成效分析[J].上海医药,2020,41(17):9-13.
工作,精细化管理药品相关数据的挖掘、分析和经营,推
[12] 孙华君,魏明月,于广军.互联网医院云药房的药品配送
动合理用药,加强学科建设;打造医院药学创新大平台,
模式[J].上海医药,2020,41(17):6-8.
搭建“众创空间”,让智慧药学成为促进药学发展的创新
[13] 黎东生.护航“互联网+ 药品”供应保障服务[N].医药经济
切入点。
报,2018-04-26(F02).
5 结语 [14] 李新辰,赵志刚.药学服务创新:病房药房有哪些切入
互联网时代为医疗健康带来了新契机。借助“互联 点[N].健康报,2020-09-11(005).
网+”改变传统药学服务模式,为医院药学带来了发展新 [15] 张宏亮,黄振光.互联网加药学服务的研究状况[J].海峡
机遇。“互联网+药学服务”模式并非简单地两者相加,而 药学,2020,32(11):123-125.
[15]
是将互联网平台与传统药学行业深度融合 ,实现“线 (收稿日期:2021-01-06 修回日期:2021-06-14)
上+线下”的互通结合,是有效缓解“看病难”“取药烦”的 (编辑:刘明伟)
中国药房 2021年第32卷第17期 China Pharmacy 2021 Vol. 32 No. 17 ·2153 ·