Page 111 - 2021年17期

·“党为人民谋健康的100年”专栏·

编者按：为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实2021年全国宣传部长会议和全国卫生健康工作会议精
神，聚焦中国共产党成立以来卫生健康事业历史进程中的重要决策、活动及成果，从不同角度和层面展现卫生健康事业发展的重
要成就，我刊特从2021年7月起开设“党为人民谋健康的100年”专栏，从我刊实际出发，陆续推出一系列我国健康卫生事业与药
学工作结合的相关文章，从而助力提高人民健康水平制度保障、坚持和发展中国特色卫生健康制度。本期专栏文章《“互联网+药
学服务”模式的实践与思考》就是在“互联网+”背景下对智慧药学服务模式的探索，通过江苏省中医院3年来对“互联网+药学服
务”模式的实践，例如提供“线下+线上”有机结合的药学服务等，尝试开拓药学服务模式的信息化、智能化路径，为提升患者满意
度、改善患者用药体验提供了有力的支撑。

“互联网+药学服务”模式的实践与思考 Δ

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束雅春 ，江志伟（南京中医药大学附属医院/江苏省中医院药学部，南京 210029）
中图分类号 R952 文献标志码 A 文章编号 1001-0408（2021）17-2149-05
DOI 10.6039/j.issn.1001-0408.2021.17.17

摘 要 目的：探讨“互联网+”背景下药学服务智慧化发展的新思路。方法：通过江苏省中医院“互联网+药学服务”模式的探索
与实践，梳理“互联网+药学服务”的管理与体会，总结成效，提出新思考。结果与结论：通过3年多以来“互联网+药学服务”模式的
实践，该医院的药学服务由线下模式转向“线下+线上”的模式，实行药品线上配送，提升了患者的满意度，实现了“医、药、患”的无
缝对接；探索了海外抗疫药学新服务，发挥互联网医疗的药学服务优势；体现了药学服务新价值；推动药学服务新生态。在“互联
网+”的背景下，要让“三管齐下”（管好处方、药品质量和物流企业）成为“互联网+药学服务”模式的关键点、让数据提升药学服务
竞争力、让自主创新促进药学发展、让智慧药学成为促进药学发展的创新切入点，不断开拓医疗健康与信息技术融合发展的全新
境界。
关键词 互联网+；药学服务；智慧药学；信息生产力

“Internet+Pharmaceutical Care”Mode：Practices and Reflection
SU Yachun，JIANG Zhiwei（Dept. of Pharmacy，The Affiliated Hospital of Nanjing University of TCM/Jiangsu
Provincial Hospital of TCM，Nanjing 210029，China）

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＊主任药师，副教授，硕士生导师，博士。研究方向：医院药事管
[26] 全国人民代表大会常务委员会.中华人民共和国药品管
理。电话：025-86617141。E-mail：guzheng0512@163.com
# 通信作者：主任医师，教授，博士生导师，博士。研究方向：加速 理法[S]. 2019-08-26.
康复外科、药事管理。电话：025-86617141。E-mail：surgery34@163. （收稿日期：2020-12-18 修回日期：2021-08-11）
com （编辑：胡晓霖）

中国药房 2021年第32卷第17期 China Pharmacy 2021 Vol. 32 No. 17 ·2149 ·