Page 17 - 《中国药房》2024年10期

3.4 药物重整服务工作的补偿情况
本次调研发现，给予开展药物重整服务工作的临床
药 师 一 定 补 偿 的 医 疗 机 构 很 少 ，2022 年 仅 有 31 家
（8.54%）医疗机构有相应形式的补偿。目前大部分医疗
机构对药物重整服务药师的补偿方式还停留在计入药
师工作量的阶段。国际上医疗机构收取药事服务费主
要有3种模式，即药品进销差价补偿、单独设立收费项目
[7]
和混合补偿，收取方式多样化 。从国际经验来看，临床
药师提供的药学服务无论以何种形式都应给予一定补
[8]
偿 ，这样才有利于行业的可持续发展。
3.5 开展药物重整服务工作的经验与困难
本次调研发现，“与提高患者满意度、改进服务等工
作紧密联系”是医疗机构开展药物重整服务工作的主要
经验，体现出医院药学服务模式从“以药品为中心”向
“以患者为中心”改变的必要性；其次是“重视学科建设”
和“重视人才培养”，具备较高专业水平和素养的药师是
提供药物重整服务的核心力量，人才培养和学科建设能
够为药物重整服务提供基础力量和平台。
对于开展药物重整服务工作的主要困难，调查结果
表明，排名靠前的困难除了药物重整工作补偿水平低
外，就是“符合要求的人才严重不足”和“医疗机构支持
力度不足”。药物重整服务工作除了要求临床药师有基
本的药学专业知识储备外，还需要其掌握药物治疗学相
关内容，具备丰富的临床经验，并能与临床团队默契合
作。药物重整服务能否持续开展与临床需求、服务质量
和效果都密切相关。临床药师可先在某些专科中尝试
开展药物重整服务工作，获得临床认可，再覆盖更多科
室和更广泛的患者群体，通过不断积累服务成果，得到
临床团队和社会的认可后，进而获得各方支持，实现可
持续发展。
4 结语
随着药学服务相关规范与标准的发布，药师逐渐走
出调剂工作间，来到患者床旁进行用药指导，药物重整
等服务项目也逐渐被医务人员所熟知和重视，在政策的
指导和各级医疗机构药师的努力下，我国各级医疗机构
药物重整服务的开展率得到了较大的提升，促进了药学
服务的高质量发展。未来可通过加强人员配备，提高药
物重整药师的专业化服务能力，优化药物重整服务流
程，强化信息建设，建立健全质量管理体系等措施来不
断提升药物重整服务水平，以更好地满足患者需求，实
现医疗质量的持续提升。
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（收稿日期：2023-09-14 修回日期：2024-04-26）
（编辑：孙 冰）
China Pharmacy 2024 Vol. 35 No. 10 · 1167 ·