Page 102 - 《中国药房》2023年21期
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3 讨论                                                的要求；“实践技能”中 4 项指标的权重均排在前 10，体
          3.1 医院CWPC药师培训质量评价标准的特点                             现了专家对培训是否能够提升药师实践技能的高度重
              本研究为国内首次对医院 CWPC 药师培训质量进                        视；“岗位能力”中“咳喘患者治疗相关专业知识”“应急
          行指标性评估体系构建。该指标评价体系是以比较成                             处置”和“批判性思维”的权重分别排在第5（0.025 7）、第
          熟的柯氏模型为基础构建的，内容较为全面。同时，评                            6（0.025 6）和第10（0.024 9），表示专业知识的掌握程度、
          价体系的重要性、可行性和指标权重3个方面被量化处                            突发事件的处理能力及思维技能更受专家重视。
          理，最终结果可评估培训内容的有效性，对以后 CWPC                          4 结语
          药师培训的教学设计、师资胜任、绩效管理等具有一定                                本研究建立了以柯氏模型为基础的医院 CWPC 药
          的参考价值。                                              师培训质量评价标准指标体系，方法经典，结果可靠。
              本研究小组在参考了临床药师、护理及国外大型开                          所建体系可为医院CWPC药师培训课程内容设定、培训
          放式网络课程      [7，12―14] 等培训评价指标体系建设的经验基               师资的选择等提供一定参考，同时也可为医院CWPC药
          础上，首次将“培训需求”加入学员反应层，单独成立1个                          师继续教育、绩效考核等提供参考，最终为优化培训方
          二级指标；在“组织受益”中加入“推进 CWPC 的建设”；                       案、提升培训效果、提高CWPC药师服务能力提供帮助。
          在“成果层”中加入“患者受益”。这些指标的加入既体                           但本研究也存在一定的局限性和不足。首先，参与函询
          现了函询专家的专业性，也更符合国内 CWPC 发展需                          的专家均为药学或临床药学专业人员，未纳入临床呼吸
          求，同时也体现了“以人为本”的药学服务理念。                              内科等相关科室的医、护专家，这可能会导致结果具有
          3.2 医院CWPC药师培训质量评价标准的科学性和可                          一定的局限性。另外，本研究纳入专家的数量较少，且
          靠性                                                  所建体系尚未在实际中扩大应用。因此，在以后的工作
              本研究采用的柯氏模型是世界上应用最广泛的培                           中，应进一步验证该评价指标体系的信效度，从而为其
          训评估工具，在培训评估领域具有重要地位。另外，本                            进一步推广、应用提供更可靠的理论依据。
          研究小组按照德尔菲法进行了 2 轮问卷函询，并采用                             （致谢：特别感谢所有参与函询的专家老师！）
          AHP对指标权重进行量化，使研究结果具有较高的科学
                                                              参考文献
          性。数据分析结果显示，纳入的专家Cr较高，为0.810；第2                      [ 1 ]  郁件康，龚银华，郁文刘，等 . PCCM 咳喘药学服务门诊
          轮函询问卷回收率为 93.8%，说明专家积极性较高。各                              互联网+智慧药学服务路径管理模式的构建与评价[J].
          级指标的重要性和可行性变异系数均小于0.25，说明专                               医药导报，2023，42（8）：1158-1165.
          家对各级指标意见的一致性高。Kendall’s W为0.308～                         YU J K，GONG Y H，YU W L，et al. Establishment and
          0.687 左右，且 P 均小于 0.05，说明专家对指标体系认同                        evaluation of the Internet+intelligent pharmaceutical care
          的一致性高，研究结果可靠。                                            pathway  management  mode  in  the  pharmacist-managed
          3.3 医院CWPC药师培训质量评价标准指标体系的内                               cough and wheeze clinic of PCCM[J]. Her Med，2023，42
          容分析                                                     （8）：1158-1165.
              本指标体系以柯氏模型为基础，采用德尔菲法和                           [ 2 ]  周后凤，刘静，郑冬妮，等. 咳喘药学门诊服务模式的建
          AHP 构建了包含 4 个一级指标、12 个二级指标、44 个三                         立及成效分析[J]. 中国药业，2022，31（12）：35-38.
          级指标的医院CWPC药师培训质量评价标准指标体系，                                ZHOU H F，LIU J，ZHENG D N，et al. Establishment and
          内容较为全面。内容分析结果显示：（1）一级指标中“行                               effectiveness analysis of outpatient pharmacy clinical ser‐
                                                                   vices model of cough and asthma[J]. China Pharm，2022，
          为改善层”最重要，权重（0.258）最高。“行为改善层”是培
                                                                   31（12）：35-38.
          训的直接目的，专家们更关注的是通过培训给药师带来
                                                              [ 3 ]  赵艳，马颖，徐王权，等. 国内培训效果评估模型的应用
          的业务能力的提升。（2）二级指标中“学习收获层”的“实
                                                                   现 状 与 思 考 [J].  中 国 公 共 卫 生 管 理 ，2014，30（6）：
          践技能”、“学员反应层”的“培训内容”和“行为改善层”
                                                                   793-795.
          的“岗位能力”相对重要。其中，“培训内容”是培训的精
                                                                   ZHAO Y，MA Y，XU W Q，et al. Application and thinking
          神内核，是评价的根基；“实践技能”和“岗位能力”则体
                                                                   of  training  effect  evaluation  model  in  China[J].  Chin  J
          现了培训应以提升药师的岗位素质为重的观念，这与李                                 Public Health Manag，2014，30（6）：793-795.
          慧馨等 研究结果一致。（3）对三级指标中权重排名前10                         [ 4 ]  孙丹丹，梁涛. 柯氏评估模型在医学相关培训中的应用
                [6]
          的指标进行分析发现，“培训内容”中“内容的实用性”“内                              现状[J]. 中华护理教育，2015，12（12）：947-949.
          容的先进性”的权重分别排第2（0.026 0）和第7（0.025 3），                     SUN  D  D，LIANG  T. Application  status  of  Kirschner’s
          这揭示了培训内容的重要性；“教学方法”中“案例分析                                evaluation  model  in  medical  related  training[J].  Chin  J
          法”的权重（0.025 0）排第9，表明了专家对培训教学方式                           Nurs Educ，2015，12（12）：947-949.


          · 2652 ·    China Pharmacy  2023 Vol. 34  No. 21                            中国药房  2023年第34卷第21期
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