Page 123 - 《中国药房》2022年9期

随着第一、第二批集采药品第一期采购合同的到 1.1 药品集采工作标准化流程的建立
期，部分地区结余留用政策的落实，医疗机构对药品集 药品集采工作组首先依据不同目标任务拟定流程
采工作的全过程有了切实、完整的认识。纵观药品集采 名称，其次梳理部门间、部门内部的工作流转、承接过
工作在医疗机构内开展的全过程：从开始报量到正式执 程，在各部门达成共识的基础上，将每个工作步骤按照
行，从医疗机构内部的日常采购、使用和监管，再到医保 流转的先后顺序用流程图表示出来，进行流程固化；之
部门和医疗机构间的预付款拨付和扣减、使用数据上 后定义每个流程节点的管理责任部门和岗位，规范对应
报、结余留用核算等，整个过程时间跨度长、涉及部门科 文档和表单；最后，通过多部门联席会议，对拟定的流程
室多、工作内容复杂；特别是在每一批次药品集采政策 进行审核确认，初步确定了8个具体工作流程，具体清单
开始实施的阶段，从政策发布到正式开始执行，往往只 见表1。
1.2 药品集采工作标准化流程的执行
有几天的时间，任务繁重、时间紧迫。为了使医院各职
为了保障药品集采政策的贯彻落实，在建立标准化
能管理部门及临床科室的工作统一协调、迅捷高效，我
工作流程的基础上，还要确保流程的有效执行，我院采
院快速建立了药品集采的标准化工作流程体系，有预见
取了以下三大措施。
性地进行了信息系统的升级改造，建立了集采工作信息
1.2.1 流程培训 围绕药品集采流程体系，针对不同目
化平台，为药品集采工作的有序开展和稳步推进提供了
标任务流程，由相应职能管理部门牵头开展多维度、多
有力保障。现将相关工作实践总结如下，以期为药品集
频次的集中培训 。比如医务处牵头组织药学部和各临
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采工作的常态化发展提供参考。
床科室开展集采药品使用管理流程培训；药学部及信息
1 药品集采工作标准化流程体系的建设
科针对临床科室内部开展集采药品的采购、请领培训，
国家药品集采是一种全新的药品采购模式，带量采
针对临床医护及患者集采药品问询开展专项培训；财务
购、医保基金预付等一系列配套改革措施要求医疗机构
处及药学部牵头组织信息科、医保办进行集采药品结算
必须建立一整套与之相适应的、和以往采购方式不同的 流程培训等。集中培训的内容包括集采药品政策、标准
药品采购和财务管理流程。构建标准化的工作流程体 化工作流程、规范化文档和表单。通过培训，不同部门
系可以规范整个工作的流转过程，明确每个过程节点需 和岗位的员工了解了药品集采政策的基本常识，熟悉了
要什么部门、什么岗位的工作人员参与，流程节点需要 和自己相关的工作流程和任务时间节点，掌握了流程相
完成什么工作以及工作要做到什么程度，并通过培训、 关表单、数据的正确填报和计算方法，有效保证了流程
督导落实保证标准化流程的正确执行，是快速建立新工 的顺利执行。
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作秩序的有效手段 。为此，我院在医院药品集采工作 1.2.2 建立督导检查制度，强化考核 为保证药品集采
领导小组的领导下，由医务处牵头药学部、财务处、医保 流程在不同部门、不同岗位的正确和高效执行，药品集
办、信息科等相关职能管理部门以及部分临床科室成立 采工作组制定了督导检查制度，梳理每个流程的关键节
药品集采工作组，快速建立了我院的药品集采工作标准 点，设定考核标准，包括相关工作人员对流程的熟悉情
化流程体系。 况、工作流转的及时性、生成表单的完整性和及时性

表1 药品集采工作标准化流程清单
流程编号 流程名称 起始点 终止点 流程相关部门 涉及文件、表单
ypjc-01 报送集采药品需求量数据工作流程 接收医保部门文件 数据上报成功 药学部、信息科 集采药品需求量数据报表
ypjc-02 集采药品正式开始执行流程 接收医保部门文件 上传采购合同 药学部、信息科、医保办、固定 1.集采中选品种与医院在用品种对照表
资产办、院办 2.调价及暂停挂网药品明细表
3.临床通知
4.三方采购合同
ypjc-03 集采药品约定采购量临床任务分配流程 药品首次采购入库 任务量分配到临床科室且月度 药学部、各临床科室、信息科 集采中选品种与医院在用品种使用量对照表
使用报表可查询
ypjc-04 集采药品日常计划、采购、回款流程 制订采购计划 支付药品款 药学部、财务处、信息科 集采药品入库统计表
ypjc-05 集采药品入库验收、发放、滞销退库流程 药品采购入库 滞销药品退回药品库房 药学部 每月药品滞销统计表
ypjc-06 集采药品日常使用监管及绩效考核流程 自动生成月度报表 财务绩效考核扣款 医务处、药学部、各临床科室、 1.各临床科室集采药品使用情况统计表
纪委监察科、财务处、信息科 2.医疗组集采药品使用情况统计表
3.全院集采药品任务量完成情况统计表
ypjc-07 集采药品医保基金预付及扣款流程 核算预付金额 完成扣款 药学部、医保办、财务处 上传合同集采药品金额统计表
ypjc-08 集采药品使用数据统计、上报流程 自动生成月度报表 完成数据上报 药学部 1.省药械采购平台药品采购明细表
2.市医保平台上报集采药品使用数据报表
3.每批次集采药品节约药品采购资金统计表 a
a：流程优化后增加的报表

中国药房 2022年第33卷第9期 China Pharmacy 2022 Vol. 33 No. 9 ·1137 ·