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2 药学科普视频课件的推广                                       和答（Q&A）的形式，从不同人群（年轻人、老年人、男性、
            视频制作完成后，拟上传到上海科普网（https：//                      女性）常见的几种疾病用药阐述停药的合适方法与时
        www.shkp.org.cn/），同时在我院官方微信平台（微信号                   机。综上，每一单元在保持风格一致的前提下，还各自
        Tj_Hospital）发布，并在今日头条、新浪微博、中国医师之                    运用不同的特色表现形式，如视频表演、试验演示、模拟
        声等平台上宣传及推广。                                         场景表演、打油诗、新闻报道、Q&A等；适当融入幽默元
        3 效果反馈                                              素，如第3单元以药房间广为流传的笑话开篇；语言尽量
            本团队随机选择不同年龄段，且至少完整看过该科                          保持通俗易懂，在拟定的时间内突出每单元的主旨。
        普视频 1 个单元的观众共 100 名，参与问卷调查。本团                           本系列视频课件借鉴WHO的用药安全“五时刻”为
        队自制的调查问卷表如图3所示。                                     主要内容。用药安全“五时刻”是一个患者可参与的工

                     “‘疫’路‘慢慢’，药助汝行”视频课件调查问卷表               具，旨在通过药学科普等手段，提高居民的健康素养，力
         1、您今年多大年纪？                           （ ）岁          争将严重、可避免的药物伤害减少 50％，最终做到无伤
         2、您的性别为？                             □男 □女         害用药（medication without harm） 。因此，每单元的结
                                                                                        [13]
         3、您是否长期在用某药？                         □是 □否
         4、您是否曾遇到过用药相关问题？                     □是 □否         尾处均有所有讲者一起喊出的口号：“某某药师，为您用
         5、看了本视频是否能解答您的部分药物相关问题？              □是 □否         药安全保驾护航！”
                   图3 药学科普视频调查问卷表                           4.2 平台推广情况
              Fig 3 Popular-science video questionnaire         视频课件制作完毕后，平均每周推出1个单元，在前
            此外，本系列视频课件在多数单元都穿插了关于药                          述的平台（网站）上线。从 2021 年 2 月 10 日推出第 1 单
        学门诊的情景素材，同时在每单元内容结束后都统一安                            元起至4月10日2个月周期内，各单元视频累计点击量
        排药学门诊介绍的幻灯片，并随之配有统一的讲解：“若                           共计39 327次，具体分布如图4所示。
        有任何药物相关问题，也请到我院药学门诊来，感谢您
        的关注！”因此，统计我院门诊咨询的患者来源，比较播
        出前后药学门诊的接待量可间接反映科普效果。                                                      6 220
                                                                                                   第1单元
        4 结果与分析                                                           6 760
                                                                                                   第2单元
        4.1  课件构成元素
                                                                                                   第3单元
            本系列科普视频课件分6个单元，平均时长25 min，                                                  6 380
                                                                     6 994                         第4单元
        分别为：（1）“传闻中的药师”；（2）“认识药品，从一个药
                                                                                                   第5单元
        盒说起”；（3）“你，会用药吗？”；（4）“莫把加药当佳肴”；
                                                                                    6 414          第6单元
        （5）“知否知否，检查药品没有”；（6）“停药不规范，亲人                                      6 559
        两行泪”。课件标题采用通俗风趣的表达方式，展现了
        解药师、认识药品、服用药品、加用药品、检查药品、停用
                                                                   图4   各单元药学科普视频点击量分布
        药品 6 个主题。第 1 单元主要采用视频表现形式，通过
                                                            Fig 4  Hits distribution of pharmacy popular-science
        药品物联等信息化手段、药师临床讨论、门诊接诊等场景
                                                                   video in each unit
        介绍在人口老龄化趋势日益加深的中国，药师采用新技
        术、新方法，拓宽新渠道，赋予药学服务的新含义                    [9－12，14] 。  4.3  视频播出效果
        第2单元以一个药盒为主线，分别介绍药盒上的药品名                            4.3.1  问卷调查结果       本研究共计发放问卷 100 份，回
        称、分类、剂型、批准文号、效期、用法用量、作用与副作                          收97份，回收率为97.0％。受访者年龄21～86岁，平均
        用、注意事项、说明书等。第3单元由患者将医嘱混悬剂                          （55.6±7.8）岁，其中男性占44.3％（43/97）。曾经遇到过
       “用前摇一摇”误解成让儿子摇三圈的一个笑话开始讲                             用药相关问题的受访者占90.7％（88/97），认为观看视频
        述，从服药时间、剂量、方法和漏服药物、相互作用、不良                          后对其有帮助的受访者占82.5％（80/97）。
        反应方面，全面普及患者用药的注意事项；当中穿插药                            4.3.2  门诊接诊情况        第 1 单元的视频播出后 2 个月
        师教授吸入剂用法的视频；最后以一首打油诗总结全篇                            内，我院药学门诊接待量（1 160人次）与去年同期的2个
        内容。第4单元以新闻报道及街头采访的形式，分别从                            月（568 人次）相比增长了 104.2％，与播出前 2 个月（977
        处方药、非处方药、中成药、海淘药、保健品等几个方面，                          人次）相比增长了 18.7％。通过询问得知，其中因观看
        针对人群可能存在的误区一一阐明正确的用药观念，提                            视频知晓药学门诊前来咨询的患者达99人次；挂号就诊
                               [15]
        醒大家不得随意加用药品 。第5单元从给大家普及用                            的患者中，咨询视频中试验演示的药品剂型问题、药师
        药清单及用药小笔记的概念入手，教授大家如何检查药                            演示的吸入剂使用问题以及多个视频课件反复提到的
        品，包括检查的频率、内容和方法。第6单元主要采用问                           药物相互作用问题者共占55.6％。


        ·2408 ·  China Pharmacy 2021 Vol. 32 No. 19                                 中国药房    2021年第32卷第19期
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