Page 20 - 《中国药房》2021年16期
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100％ ；第 2 轮 回 收 专 家 咨 询 量 表 35 份 ，回 收 率 为                 3   [20]                               [11]
                                                            即 c＝∑yi/3 。一般认为 c≥0.7 则咨询结果可接受 。
        94.59％。两轮的回收率均较高，即专家积极系数较高，                              i＝1
                                                            其中，学术水平值与专家职称相关，正高、副高和中级职
        表明专家对咨询工作很支持。
                                                            称分别赋值为 1.3、0.9 和 0.6；判断依据值是指专家判断
            表1 初拟的药品行业绿色供应链绩效指标体系
                                                            时所依据的主要因素的综合权衡值，分为工作经验、理
        Tab 1 Preliminary proposed green supply chain per-
                                                            论分析、国内外同行的了解和直观感觉等4个等级，分别
               formance index system of pharmaceutical in-
                                                            赋值 0.9、0.7、0.5 和 0.3；专家权威程度由专家对咨询问
               dustry
                                                            题的熟悉情况来反映，熟悉程度分为很熟悉、熟悉、一
         一级指标                 二级指标
         药品绿色度                药品的可回收性                       般、较熟悉和不熟悉等 5 个等级，并分别赋值 1.0、0.8、
                              药品的可自然降解性                     0.5、0.2 和 0.1。专家权威程度的检验结果如表 3 所示。
                              药品包装的环保性                      由表3可见，专家权威程度的均值为0.832 6，大于0.7，表
                              药品的靶向性
                                                                                          [21]
                              药品的药物依赖性                      明本研究所选专家的权威程度很高 。
         绿色广告                 患者满意度                                   表3 专家权威程度的检验结果
                              患者绿色认同度
                              药厂美誉度                                Tab 3 Test results of expert authority
                              市场占有率                          一级指标     学术水平      判断依据      熟悉程度     专家权威程度
                              患者忠诚度                          药品绿色度    0.951 4   0.802 4    0.473 1   0.742 3
                              药品包装价值                         绿色营销     0.951 4   0.657 3    0.780 5   0.796 4
         药品质量                 供应商质量管理                        药品质量     0.951 4   0.839 4    0.844 1   0.878 3
                              绿色研发水平                         运营过程     0.951 4   0.830 2    0.630 4   0.804 0
                              环节质量控制                         药品安全     0.951 4   0.869 2    0.905 3   0.908 6
                              国际标准化组织（ISO）质量管理体系             药品经济     0.951 4   0.803 1    0.843 1   0.865 9
         运营过程                 供应商准时交货率                       均值       0.951 4   0.800 3    0.746 1   0.832 6
                              供应商环保资质审核
                              供应链运营过程废水排放量                  1.2.4  专家协调程度        专家协调程度用专家协调系数
                              化学反应步数                       （w）来检验，其数值越大，表示专家意见一致性程度越
                              供应链运营过程废气排放量                  高，其协调程度也就越高 。具体计算公式如下：
                                                                                 [21]
                              供应链运营过程节能节水量
                              供应链运营过程废物排放量                                 k  2
                                                                         12∑dj
                              绿色知识共享                                       j＝1           f  3
                              供应商评估                             w＝              3   ，T i＝∑ （ti －ti ）
                                                                                        i＝1
                                                                     2  3
         药品安全                 药品可检测性                                n（m －3）－n∑T i
                                                                                j＝1
                              新版药品生产质量管理规范（GMP）的认可度
                              药品可追溯性                            式中，k为指标个数；n为专家人数；m为所有一级指
         药品经济                 环保投入资金                        标和二级指标的个数；dj为离均差，即某指标得分与各指
                              供应链利润率                        标得分的均数之差；T i为相同等级指标；f 为某专家的评
                              生产成本
                                                                                                         [21]
                              绿色宣传培训费用                      分结果中有相同评分值的组数；ti为f组中相同等级数 。
                              药品价格                          经检验，第1轮专家咨询的专家协调系数为0.218 2；第 2
                表2   受访专家的专业和职称分布情况                         轮为 0.396 5，专家协调程度较前一轮大大增加，且 P＜
        Tab 2   Distribution of specialties and titles of inter-  0.05，说明协调系数具有显著性，提示专家对评价结果具
                viewed experts                              有一致性，结果可取。

          项目                 人数               占比，％          1.3 评价指标体系的建立和修正
         专业                                                 1.3.1  第1轮专家咨询        在第1轮问卷调查和专家咨询
          公共卫生                 4              10.81
          药品管理                13              35.14         过程中，如果某指标的专家赋值平均值小于2，或者变异
          供应链管理                7              18.92         系数（CV）大于 0.75，则应删除该指标，不再进行第 2 轮
          公共管理                 6              16.21                 [19]
          经济管理                 7              18.92         问卷调查 。具体计算公式如下：
         职称
                                                                              n
          正高                  16              43.24                        1 i＝1 √  ∑ （xi －μ） 2
          副高                  14              37.84                  σ     n
          中级                   7              18.92             CV＝ ＝
                                                                     μ       1  n
        1.2.3  专家权威程度        专家权威程度（c）为学术水平值                                 n  ∑xi
                                                                               i＝1
        （y1 ）、判断依据值（y2 ）和熟悉程度值（y3 ）的算术平均值，                      式中，σ为全部专家评分值的标准差，μ为各指标得


        ·1934 ·  China Pharmacy 2021 Vol. 32 No. 16                                 中国药房    2021年第32卷第16期
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