Page 112 - 《中国药房》2020年第24期

·药师与药学服务·

基于加权TOPSIS法的临床药师药学监护工作绩效考核评价 Δ

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魏增林 ，陈 溪 ，毛艳梅，肖祎云，刘芳群（南华大学附属长沙中心医院药学部，长沙 410004）
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中图分类号 R952；R969.3 文献标志码 A 文章编号 1001-0408（2020）24-3046-05
DOI 10.6039/j.issn.1001-0408.2020.24.17

摘 要 目的：为临床药师药学监护工作绩效考核评价提供依据。方法：在查阅相关文献的基础上，基于加权逼近理想解的排序
方法（TOPSIS）制订临床药师药学监护工作绩效考核评价体系，并对2017年1月－2018年12月我院5名临床药师的120份药学监
护工作绩效进行评价。结果：成功构建了临床药师药学监护工作绩效考核评价细则，包括药学查房、用药教育、用药咨询、药学会
诊等方面，共计17项评价指标。120份绩效考核评价结果中，相对接近度＞0.6的有21份（占比为17.5％），相对接近度在0.5～＜
0.6 的有 73 份（占比为 60.8％），相对接近度在 0.4～＜0.5 的有 26 份（占比为 21.7％）。主要存在临床药师参与多学科诊疗相对较
少、科研基金项目立项不足、论文撰写不多等问题。结论：基于加权TOPSIS法制订的临床药师药学监护工作绩效考核评价体系规范
合理，可以用于临床药师药学监护工作的绩效考核评价；评价结果提示我院临床药师药学监护工作存在部分缺陷，有待改进提高。
关键词 加权逼近理想解的排序方法；临床药师；绩效评价；药学监护

Performance Evaluation of Pharmaceutical Care for Clinical Pharmacists Based on Weighted TOPSIS
Method
WEI Zenglin，CHEN Xi，MAO Yanmei，XIAO Yiyun，LIU Fangqun（Dept. of Pharmacy，Changsha Central
Hospital Affiliated to University of South China，Changsha 410004，China）

码中存储的分拣信息，区分科室批次后分拣到对应科室 了核对环节的工作时间，故仍亟待通过信息化、自动化
的存储篮中。如果能将两项技术相结合用于 PIVAS 成 手段，将称质量复核管理应用于可自动分拣的设备中，
品核对中，不仅能保证输液质量的稳定性，还能节省劳 以此进一步推动PIVAS的自动化、信息化发展。
动力，使药师将精力放在技术性更强的专业药学服务 参考文献
上，有利于PIVAS的健康发展。 [ 1 ] 赵彬，老东辉，商永光，等.规范肠外营养液配制[J].中华
4.4 减少工作差错，增加临床满意度 临床营养杂志，2018，26（3）：136-148.
称质量复核管理实施前，病区有发现PIVAS配制的 [ 2 ] 李苏平，刘银丽，纪志慧.儿童专科医院静脉用药调配中心
药品存在错误，造成病区对 PIVAS 工作的不信任，降低 在我院的建立与应用[J].海峡药学，2020，32（2）：191-194.
了病区对PIVAS的满意度。实施称质量复核管理后，外 [ 3 ] 张沁宏，田冰，吴畏.高风险药品管理模式的探索与实
部差错发生数显著低于管理实施前，病区对于PIVAS配 践[J].中国药房，2014，25（5）：422-424．
[ 4 ] 王春梅，卡斯木·卡哈尔，李娜，等.我院PIVAS对成品输
制成品输液的满意度有所提高（我院PIVAS每月都有进
液配送及时性的改进管理[J].中国药房，2017，28（31）：
行病区满意度调查，管理实施前成品不满意科室为4个，
4419-4423.
管理实施后为0），对PIVAS的依赖度及信任度有所提升。 [ 5 ] 刘冬丽.静脉用药调配中心风险控制存在的问题及应对
综上所述，随着国家对 PIVAS 建设的重视，PIVAS
策略分析[J].中国卫生产业，2016，13（19）：161-163.
逐渐成为医院药学的一项重要内容。医院静脉用药集 [ 6 ] 郭彩会，宋浩静，孙雪，等.静脉用药调配中心液体配制差
中调配使工作环节增多，同时也将风险集中到 PIVAS 错的原因分析及防范效果评价[J].临床合理用药杂志，
中，如何监测、减少风险，这就要求加强风险管理并做到 2019，12（1）：15-16、18.
[3]
管理精细化，对重点环节进行控制 。称质量复核管理 [ 7 ] 沈国荣，尤晓明，李铁，等.我院PIVAS的自动化建设与实
模式确保了PIVAS配制药品的准确性和安全性，其虽然 践[J].中国药房，2017，28（7）：940-943.
能显著提高差错检出率、减少外部差错的发生，但延长 [ 8 ] 连玉菲，赵海静，邱博，等.自动分拣系统的应用对我院
PIVAS 成品输液分拣工作的影响[J].中国药房，2018，29
Δ 基金项目：湖南省自然科学基金-科卫联合项目（No.2018JJ6132）；
（18）：2462-2466.
湖南省药学会医院药学-正大天晴研究基金（No.hn2017009）；长沙市
[ 9 ] MIRTALLO J，CANADA T，JOHNSON D，et al. Safe
中心医院科研立项项目（No.YNKY201805）
practices for parenteral nutrition[J]. JPEN，2004，28（S6）：
＊本科生。研究方向：临床药学。电话：0731-85667815。E-mail：
S39-S70.
303310411@qq.com
（收稿日期：2020-05-29 修回日期：2020-10-20）
# 通信作者：副主任药师，博士。研究方向：临床药学。电话：
（编辑：罗 瑞）
0731-85667815。E-mail：generalmercury@hotmail.com
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