Page 23 - 《中国药房》2023年4期
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患者对于处方流转服务内容的知晓程度较低会影响其                                 障碍与对策分析：基于利益相关者视角[J]. 中国药房，
          对服务内容需求的准确反馈；另一方面，药品配送服务                                2021，32（12）：1409-1415.
          和用药指导服务需求人数较多可能是由于这两项服务                            [ 7 ]  广东省药学会 . 关于发布《互联网医院处方流转平台规
          的患者体验较为明显——药品配送服务的提供可以极                                 范化管理专家共识》的通知：粤药会〔2020〕26 号[EB/
                                                                  OL].（2020-04-14）[2022-08-30].  http：//www. sinophar‐
          大地提高患者购药的便利性，用药指导服务可以保障患
                                                                  macy.com.cn/notification/1920.html.
                                     [5]
          者用药的安全性，增加患者黏性 。
                                                             [ 8 ]  四川省人民政府办公厅 . 关于促进“互联网+医疗健康”
          3.4 本研究的局限性
                                                                  发展的实施意见：川办发〔2018〕86号[EB/OL].（2018-11-
              本研究受到课题组人员自身科研水平、课题筹备实
                                                                  21）[2022-08-30]. https：//www. sc. gov. cn/10462/c103046/
          践以及调研经费等方面限制，患者调研数据只来自于 1
                                                                  2018/11/21/52981c2de5374607b0ec25625ab2aee9.shtml.
          个处方流转平台，故研究结果不能代表全国接受处方流
                                                             [ 9 ]  四川省卫生健康委员会，四川省中医药管理局 . 关于印
          转服务患者对处方流转实施效果的评价情况，建议今后                                发《四川省推进“互联网+医疗健康”便民惠民服务行动
          学者可在全国范围内进行更大样本量的调研。此外，调                                计 划（2019－2020 年）》的 通 知 [EB/OL].（2019-05-08）
          研方式的不同也可能会导致数据的偏倚，电话调查的方                                [2022-08-30].http：//wsjkw.sc.gov.cn/scwsjkw/zcwj11/
          式能够方便向调研对象解答疑惑，使其清晰了解调查目                                2019/5/8/65c32292c274464bb3707880834d53aa.shtml.
          的以及问卷条目，但存在受访患者作答时间极不稳定的                           [10]  LOZANO  L  M，GARCIA-CUETO  E，  MUÑIZ  J.  Effect
          情况，需要在较短时间内迅速完成；填写电子问卷的患                                of the number of response categories on the reliability and
          者有充足的思考时间完成问卷，但由于其能够浏览到问                                validity  of  rating  scales[J].  Methodology，2008，4（2）：
          卷全文，问题及答案的设计在很大程度会左右受访患者                                73-79.
          的回答。故今后需要进一步完善问卷调查方式，以提供                           [11]  杨毅，田侃 . 基于医患双方的公立医院声誉评价指标体
                                                                  系研究[J].中国全科医学，2017，20（6）：699-705.
          更精准的数据。
                                                             [12]  孙丹青，崔楠，丁磊，等. 基于双因素理论的三级公立医
              综上，鉴于目前的处方流转服务在社会认知度、服
                                                                  院医师离职倾向评价体系的构建与可行性研究[J]. 中国
          务内容多样性、服务效率等方面仍有不足，笔者建议：有
                                                                  医院，2022，26（9）：73-76.
          关部门可以颁布相应政策，宣传推广处方流转服务的内
                                                             [13]  问卷星.问卷调查样本量如何确定？[EB/OL].[2022-09-
          容和流程，提高患者对处方流转服务的知晓度；其次，处                               17].  https：//zsyx. baidu. com/midpage/zsyx-pc? heat＝
          方流转平台应进一步完善药品配送服务和在线合理用                                 PW0knW04PHD3g1DzP1R&zsyx＝rH0LP1RvPWmLn1-
          药指导服务，在此基础上增加处方流转服务内容多样                                 RzPHnznjTkn7t1nj0&fid＝rH0LP1RvPWmLn1RzPHnzn‐
          性；再次，减少处方流转服务等待时间并降低处方流转                                jTkn7tknWTdg1D&ver＝2&mtrender＝1&xst＝I1LG-le-
          服务的支付价格，保证处方流转高效运行，从而有利于                                WUxC_c5hMlghCQxhM21G93O-GCQbEugMCpe-oGo-
          促进患者积极参与处方流转服务，在方便患者的同时提                                EEFtKIHYkn16kPjD10yPC5yFzmy4b0gcq4CBflmrq0yb-
          高我国医疗体系运行效率。                                            qnWckQWDsQWRdQWD4nf735HIbuW-huyPBPW6vPh-
          参考文献                                                    7WnjuxnHbkP-tvnjDznjbdnH6KT1Y4njTLPHmvPWT1P-
          [ 1 ]  国家卫生健康委办公厅.关于加强信息化支撑新型冠状                         Hcdn1csP1Dsg1DzP1Nxn0DvPjmzPHn3rjc&bd_vid＝85-
                                                                  61610245482585574.
              病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知：国卫办规划函
              〔2020〕100 号[EB/OL].（2020-02-03）[2022-08-30]. http：//  [14]  福州市医疗保障局，福州市卫生健康委员会 . 关于印发
              www. gov. cn/zhengce/zhengceku/2020-02/05/content_5474692.   福州市电子处方流转试点工作方案的通知[EB/OL].
              htm.                                               （2019-03-08）[2022-08-30].  http：//www. fzcangshan. gov.
          [ 2 ]  姜志敏 . 处方流转路径探索多模式并行[J]. 中国药店，                    cn/xjwz/xxgk/zcwj/zcfg/201904/t20190403_2795951.htm.
              2021（11）：24-26.                                [15]  天津市医疗保障局 . 关于支持处方流转医保政策的通
          [ 3 ]  Professional Records Standards Body. Information sharing   知 ：津 医 保 局 发〔2021〕106 号 [EB/OL].（2021-12-20）
              with  pharmacies[EB/OL].（2018-07-22）[2022-08-30].   [2022-08-30]. https：//ylbz.tj.gov.cn/xwzx/tzgg/202112/
              https：//theprsb.org/wp-content/uploads/2018/06/PRSB-general-  t20211220_5755744.html.
              leaflet-2017screen.pdf.                        [16]  湖南省卫生健康委员会，湖南省中医药管理局，湖南省
          [ 4 ]  折井孝男. リスク最小化に向けた電子的情報提供の現                        药品监督管理局.关于印发湖南省处方流转与监管工作
              状と課題-電子版お薬手帳と患者向け医薬品情報の連                            方案（试行）的通知[EB/OL].（2021-09-08）[2022-08-30].
              携[J]. Yakugaku Zasshi，2018，138（3）：325-329.          https：//wjw.hunan.gov.cn/wjw/xxgk/tzgg/202109/t202109-
          [ 5 ]  陆鹏宇，田侃，朱祥源 . 医院处方流转实践模式研究[J].                    08_20541992.html.
                                                                            （收稿日期：2022-10-17  修回日期：2023-01-10）
              卫生经济研究，2021，38（1）：58-61.
                                                                                                  （编辑：孙   冰）
          [ 6 ]  吴培，董晨东，茅宁莹. “互联网+”背景下处方外流推进


          中国药房  2023年第34卷第4期                                                 China Pharmacy  2023 Vol. 34  No. 4    · 401 ·
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