Page 9 - 《中国药房》2024年2期

表2 病区药房年度绩效考核指标及评分标准
序号 考核指标 权重/% 警戒值 目标值 挑战值 评分标准
1 申报国家自然科学基金、省级、市级项目各1项，中标1项 25 1分 3分 7分 中标项目得分≥7分，110分；3～＜7分，100分；1～＜3分，90分；未中标不得分
2 SCI期刊、北大中文核心期刊、中国科技核心期刊投稿各1篇，发表1篇 25 0.5分 1分 4分 发表文章得分≥4分，110分；1～＜4分，100分；0.5分，95分；未发表不得分
3 获得市级及以上比赛一、二、三等奖的数量 25 1项 2项 3项 ≥3项，100分；2项，95分；1项，90分；未获奖不得分
4 承办市级继续教育培训班1次 25 1次 ≥1次，100分；未承办不得分
加分项1 年度新技术引进奖（新技术开展项目数、发明专利） 每新增1项加2分
加分项2 支撑临床科室发展开展的药学服务项目数 每新增1项加2分
2.2.2 临床药学部门绩效考核指标 目申报情况和处方（医嘱）干预率两项（具体评分标准限
相较于传统调剂岗位以工作量为核心的绩效考核 于篇幅本文不再展示）。
方法，对于临床药师的绩效考核，我院增加了对临床药 药库是负责药品验收、核发、出入库的部门，其绩效
师工作能力、服务质量、创新思维等方面的考核权重，以 考核指标主要侧重于药品的采购、对近效期药品的处理
[5]
更有利于实现临床药师的自我激励和快速成长 。临床 以及库存控制等方面，详见表5、表6。
药学部门季度绩效考核指标主要为日常工作、临床满意 3 绩效分配方案的制定
度等（表 3）；年度绩效考核指标以考核临床药师的科研 科学合理的绩效分配方案可有效调动员工的积极
性，直接影响绩效管理方案的实施效果。我院药学部的
能力和团队成果产出为主（表4）。
绩效分配由季度效益工资分配和年终考核分配两部分
2.2.3 其他部门的绩效考核指标
构成，除了以员工系数（即员工的职称、学历、工作年限）
实验室主要承担 TDM 等工作，且需要完成一定的
为衡量指标外，还将绩效考核指标的完成情况纳入考量
科研学术任务，其季度绩效考核指标主要包括 TDM 产
范畴，并根据岗位类型对员工制定不同的考核方案，详
值、成本控制、质控改善情况和满意度等，其年度绩效考
见表7。
核指标则包括发表的学术论文数量、承办的继续教育培
3.1 季度效益工资
训班以及科技成果获奖情况等（具体评分标准限于篇幅
季度效益工资为季度效益工资总额扣除特例单项
本文不再展示）。 后得到的金额，其中，员工系数占70%，绩效考核结果占
审方中心承担了全院处方（医嘱）审核和药品规则 30%，并进行一次分配和二次分配。特例单项包括以下
维护的工作，其设定的绩效考核指标以处方（医嘱）合格 几种情况：（1）科主任基金；（2）提留5%的每季度效益工
率为主，其季度绩效考核指标包括审方系统规则维护条 资总额，作为部门年终考核效益工资；（3）早、中、夜班补
目数、不合理处方（医嘱）下降率、处方干预分析报告数 贴；（4）员工产假、住院慰问补贴等；（5）药学部各部门干
和药品信息维护情况等，其年度绩效考核指标则包括项 预不合理处方（医嘱）的补贴；（6）药学部管理类项目经

表3 临床药学部门季度绩效考核指标及评分标准
序号 考核指标 权重/% 警戒值 目标值 挑战值 评分标准
1 抗菌药物使用强度 15 42 DDD 40 DDD 38 DDD ≤38，110分；＞38～40，105分；＞40～42，100分；＞42，90分
2 临床药师工作站日常工作记录平均分 20 40分 50分 60分 ≥60分，110分；50～＜60分，100分；40～＜50分，90分；＜40分，80分
3 会诊数量 10 110次 120次 130次 ≥130次，110分；120～＜130次，100分；110～＜120次，90分；＜110次，80分
4 合理用药报告份数 15 6份 8份 10份 ≥10份，110分；8～＜10份，100分；6～＜8份，90分；＜6份，80分
5 ADR上报数量 10 90份 100份 110份 ≥110份，110分；100～＜110份，100分；90～＜100份，90分；＜90份，80分
6 药讯发布数 5 2份 3份 ≥3份，100分；2份，90分；1份，80分；未完成药讯发布不得分
7 质控改善完成 10 100% 质控问题改善率为100%，100分；未完成的每条扣5分
8 满意度调查 10 70分 80分 90分 季度满意度调查（≥100份）：满意度≥90分，110分；80～＜90分，100分；70～＜80分，90分；＜70分，80分
9 成本控制 5 7 000元 5 000元 3 000元 ≤3 000元，110分；＞3 000～5 000元，100分；＞5 000～7 000元，90分
DDD：限定日剂量（defined daily doses）；ADR：药品不良反应（adverse drug reaction）。
表4 临床药学部门年度绩效考核指标及评分标准
序号 考核指标 权重/% 警戒值 目标值 挑战值 评分标准
1 申报国家自然科学基金2项，省市级11项，中标5项 40 5分 16分 19分 中标项目得分≥19分，110分；16～＜19分，100分；5～＜16分，95分；＜5分，90分
2 北大中文核心期刊投稿9篇，发表4篇；SCI期刊投稿5篇，发表3篇 30 7分 10分 14分 发表文章得分≥14分，110分；10～＜14分，100分；7～＜10分，90分；＜7分，80分
3 进修带教的专业数≥4个，进修人数≥8个 30 指标全部完成100分，带教专业数少1个扣10分，进修人数少1人扣5分
加分项1 年度科技成果奖 每获得1项，加5分
加分项2 年度新技术引进奖 每获得1项，加5分
加分项3 年度支撑临床科室发展的药学服务项目数 每增加1项，加2分
加分项4 药学门诊新增设专科方向 每增设1个专科方向，加5分

中国药房 2024年第35卷第2期 China Pharmacy 2024 Vol. 35 No. 2 · 131 ·