Page 8 - 《中国药房》2023年14期
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息项、医师执照作假等现象屡次发生                 [4―5] 。我国电子处       监管互联网医院和第三方药品平台,其对互联网医院的
                                                                                                   [1]
          方流转监管仍面临着巨大的挑战,政府机关的监管治理                            监管主要以《互联网诊疗监管细则(试行)》 为依据,对
          模式有待优化,互联网医疗安全、质量和效率有待提高。                           其违法违规行为主要依照《医疗机构管理条例》惩处;对
              电子处方流转过程涉及在线医师、远程药师等多方                          第三方药品平台的监管,主要以《药品网络销售监督管
                                                                     [2]
          人员,且流程复杂,包括处方开具、审核、调剂、核对和配                          理办法》 为依据,对其违法违规行为主要依照《药品管
                  [6]
          送等环节 。目前,大部分学者认为,电子处方流转过程                           理法》惩处。互联网医院负责线上诊疗处方的开具,保
                                         [7]
          的风险主要集中在互联网复诊模式 和药师远程审方                        [8]  证处方的合理有效。第三方药品平台负责审核并核验
          两个环节。例如,有学者认为互联网医院/第三方药品平                           处方的安全性、有效性和合理性。针对上述博弈过程,
          台风险的不确定性较大,表现为在线诊疗或药师服务中                            本研究进行如下假设。
          医护人员/药师的真实身份和资质不明确,使得医疗服务                               假设 1:政府机关的策略为{严格监管,宽松监管};
          质量下降 ;此外,流转处方及处方审核的标准尚未建立                           互联网医院的策略为{开具高效处方,开具低效处方};
                  [9]
                                 [8]
          也是处方流转的风险之一 。随着风险不确定性的提                             第三方药品平台的策略为{严格审方,宽松审方},详
          高,不少学者开始认识到处方规范流转的重要性。例                             见图1。
          如,洪东升等 指出,处方审核在减少药害事件时发挥
                      [10]
                                                                                   政府机关
          重要的作用,且严格审核处方对保障医疗安全至关重
                      [11]
          要;隋振宇等 也认为,处方药品使用安全受医师处方
                                                                          严格监管/宽松监管    严格监管/宽松监管
          的合理性和有效性及药师审核合规性的影响。为推动
          电子处方流转的深入发展,相关学者建议可在互联网医                                              高效处方/低效处方
                                                                      互联网医院                  第三方药品平台
                                     [12]
          院的云药房中引入区块链技术 ,或利用互联网平台的                                              严格审方/宽松审方
         “数字痕迹” 进行监管等。                                                图1 三方演化博弈参与者的策略图
                    [13]
              梳理上述文献可以发现,当前已有不少学者关注到
                                                                  假设2:对政府机关而言,日常例行监管所得的收益
          了电子处方流转监管的相关问题,但均未充分结合电子
                                                              为 Vg,成本为 Cg,因规范一方行为获得的额外社会收益
          处方流转的实际流程(开具处方、审核处方和监管行为)
                                                              为Wg (如提高其社会公信力所得的收益等)。
          进行系统研究;且以往的研究较多从单一方风险角度为
                                                                  假设3:对互联网医院而言,日常开具处方所获收益
          政府监管者提出参考建议,未能考虑到政府监管者与受
                                                              为Vh,若选择开具高效处方则投入的成本为C1。若互联
          监管方之间存在的信息不对称问题,也未能充分认识到
                                                              网医院采取一方多用,无资质、非接单医师本人开具或
          政府监管者在互联网医院(开具处方)和第三方药品平
                                                                                                     [9]
                                                              利用人工智能工具“秒开方”等高依附性行为 ,则开具
          台(审核处方)中扮演的角色。为此,本研究基于上述不                           低效处方投入的成本为C2 (C1>C2 )。因“医+药”模式下
          足,运用演化博弈方法对电子处方流转中开具处方、审                            的电子处方流转主要涉及药监部门和卫生行政部门两
          核处方及监管行为涉及的各利益相关方进行系统化的
                                                              大监管部门,监管部门之间可能会存在衔接不足、监管
          研究,构建了政府监管者、互联网医院和第三方药品平                            空缺等问题 。若衔接紧密、监管不存在空缺,即在政
                                                                        [15]
          台的三方演化博弈模型,并进行仿真验证,以期为监管                            府机关严格监管的条件下,互联网医院选择开具低效处
          部门提高对处方流转的科学监管水平、推动电子处方流                            方,被政府机关查处将受到处罚,罚款为F1 (归政府机关
          转的发展提供建议。                                           所有),名誉损失为Dh,给第三方药品平台的赔偿金为B1。
          1 演化博弈模型的构建                                             假设4:对第三方药品平台而言,日常审核处方所获
          1.1 基本概念                                            得的收益为Vd,若选择严格审方则投入的成本为Cd1。因
              博弈论又称为“决策论”,是决策者在考虑自身利益                         第三方药品平台审核的处方多为慢性病且处方存在复
                                 [14]
          的前提下进行的策略博弈 。传统博弈把博弈者当作                             杂性,增加了第三方药品平台的审方难度,可能存在不
          完全的理性人,而演化博弈则认为博弈者是有限理性的                            认真审核的行为,本文假设宽松审核投入的成本为 Cd2
          人,即博弈者都从个体利益最大化出发,但并不一定能                           (Cd1>Cd2 )。若在政府机关严格监管的条件下,第三方
          真正实现个体的最大利益。根据上述理论,本研究中,                            药品平台选择宽松审方,被政府机关查处将受到处罚,
          博弈主体政府机关、互联网医院和第三方药品平台互不                            罚款为F2 (归政府机关所有),名誉损失为Dd。第三方药
          知道彼此的博弈策略,即处在非对称信息下,且博弈三                            品平台受互联网医院选择开具低效处方策略的影响,使
          方的策略行为选择均属重复博弈。                                     得第三方药品平台花费时间精力去校对处方中药物的
          1.2 模型假设                                            合理性、查找开方来源、联系开方药师 ,增加工作量会
                                                                                              [16]
             “医+药”模式下的电子处方流转涉及开方、审方和                          对第三方药品平台造成损失设为S1。
          监管等环节,相关主体主要有政府机关、互联网医院、第                               假设 5:政府机关选择严格监管的概率为 x,宽松监
          三方药品平台。其中,政府机关在电子处方流转中负责                            管的概率为1-x;互联网医院选择开具高效处方的概率


          · 1666 ·    China Pharmacy  2023 Vol. 34  No. 14                            中国药房  2023年第34卷第14期
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